包裝設計信息

市場反饋對整個包裝設計過程的重要性

 設計師關注銷售反饋的目的與意義是什么
銷售反饋的信息內容,主要包括:新包裝對消費者的吸引力如何;新包裝被消費者喜愛的程度如何;和老包裝相比較,銷售情況如何;之前設定的設計定位是否達到預期效果:包裝本身的貨架展示和信息傳達情況怎樣;貨架陳設條件方面有無問題,等等。一款包裝設計、印制完成并開始銷售后,是否被市場接受并暢銷,通常需要經由生產商、批發商、零售商這樣的鏈條進行往返,并走完前述流通過程,信息才能陸續反饋回來。通常在新包裝上市后3個月左右,就可以反饋一些基本的銷售情況了。
關注包裝的銷售反饋信息,其主要目的在于考察并找出包裝在銷售環節中的特有的價值或者發現需要改進的地方。關注包裝的銷售反饋信息,對于設計方積累包裝設計的市場化經驗,較快提高設計方的市場實戰能力具有重要意義.同時,設計方適時關注并研究包裝的銷售反饋信息,這種行為本身,一方面可以自然而然地與客戶保持聯系,另一方面也會讓客戶迸一步感受到設計方的專業素質和敬業精神。

設計師如何進行銷售反饋的調研
客戶回訪和賣場走訪,是設計師收集包裝銷售反饋信息的重要方式。
1.客戶回訪
可以采用電話或者親自登門拜訪的方式進行。盡可能親自回訪,可以請客戶同時約見銷售方面的負責人員,共同了解和討論新包裝的相關銷售反饋信息。
2.賣場走訪
可以將賣場觀察、銷售人員及顧客詢問、賣場月度銷售統計等幾方面情況進行結合。賣場觀察,可以由設計方單獨進行或者與客戶方代表一同進行。選擇幾個關鍵的時間段,對有代表性的賣場進行觀察。看看單位時間內,關注新包裝的顧客有多少,購買的有多少,結合現場銷售人員和顧客的問詢情況,可以判斷新包裝的貨架競爭力與商品銷售之間的關系如何。本商品與其他競爭商品的月度、季度銷售統計數據,設計方可以請客戶方代為收集。從前述幾個方面著手進行銷售反饋調研,設計方可以基本分析出本商品的形象、產品、價格、服務等因素,對銷售的不同影響,這對于檢測、反思和改進包裝設計的相關問題,進一步提升包裝設計對銷售的促進能力,是大有幫助的。



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